Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen und Widerrufsbelehrung (Stand: März 2024)

Wirbauendirekt, vertreten durch Hafenmedia GmbH & Co. KG, bietet ein Portal für Vermittlungs- und Vergleichsleistungen an.

Nutzer (im Folgenden „Kunde“) können Vergleichsanfragen für Produkte einreichen. Wirbauendirekt wählt anschließend auf Grundlage der Produktanfragen die passenden Anbieter (im Folgenden „Anbieter“ oder „Partner“) aus und vermittelt die Kunden an diese.

Geltungsbereich

Diese AGB gelten ausschließlich in ihrer zum Zeitpunkt der Anfrage gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Wirbauendirekt stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu. Ein fehlender Widerspruch gegen fremde AGB stellt keine Zustimmung dar.

Stellen der Vergleichsanfrage

2.1. Stellt der Kunde bei Wirbauendirekt eine Anfrage nach einem Produkt oder einer Dienstleistung, kommt ein Vertrag über die Vermittlung von bis zu drei Angeboten von Partnern zustande. Das Stellen der Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Etwaige Provisionen für die Vermittlung werden ausschließlich von den Partnern getragen.

2.2. Nach dem Stellen der Anfrage kontaktieren Produktberater von Wirbauendirekt (variiert je nach Produkt) den Kunden telefonisch oder per E-Mail, um gemeinsam die Anfrage zu spezifizieren und bis zu drei passende Partner vorzustellen. Die Anfrage wird anschließend nur nach Einwilligung des Kunden an die ausgewählten Partner weitergeleitet.

Erhalt der Angebote

3.1. Nach Weiterleitung der Anfrage des Kunden durch Wirbauendirekt kontaktieren die Partner den Kunden telefonisch oder per E-Mail und unterbreiten ihm ggf. passende Angebote zu seiner Anfrage, es sei denn, es wurde ein Termin mit einem Partner gemäß Ziff. 2.3. vereinbart. In diesem Fall kann die vorherige Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail entfallen. Bevor der Kunde ein Angebot erhält, kann der Partner weitere Informationen erfragen, um einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren oder durch sonstige Tätigkeiten die Angebotsabgabe vorzubereiten. Wirbauendirekt möchte damit gewährleisten, dass dem Kunden ausschließlich Angebote zugehen, die seinem Budget entsprechen und individuell auf seine Bedürfnisse abgestimmt sind.

Weitergabe von Daten

4.1. Die personenbezogenen Daten des Kunden (Angaben zur Anfrage und Kontaktdaten) werden nur an die Partner weitergeleitet, wenn der Kunde hierzu seine Zustimmung erteilt hat. Eine Weitergabe der Daten an sonstige Dritte ist ausgeschlossen.

Pflichten des Kunden

5.1. Die Vermittlungsleistung von Wirbauendirekt ist für den Kunden kostenlos. Im Gegenzug bittet Wirbauendirekt den Kunden ggf., die Leistung der ausgewählten Partner zu bewerten, sowie mitzuteilen, ob ein Vertrag zustande gekommen ist.

Gewährleistung und Leistungseinschränkungen

6.1. Wirbauendirekt kann nicht gewährleisten, dass für jede Anfrage eines Kunden passende Partner gefunden und diese zur Abgabe entsprechender Angebote veranlasst werden können. Von Wirbauendirekt wird weder das Zustandekommen eines Vertragsschlusses noch die erfolgreiche Vertragsdurchführung geschuldet.

Haftungsbeschränkung

7.1. Für eine Haftung auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.

Datenschutz

8.1. Wirbauendirekt verarbeitet personenbezogene Daten der Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Verbraucherhinweise

9.1. Die von Wirbauendirekt vermittelten Produkte und Dienstleistungen können je nach Produktkategorie und Anbieter unterschiedlich sein.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular für Verbraucher

Gemäß § 355 Abs. 2 BGB haben Verbraucher ein Widerrufsrecht.

Schlussbestimmungen

10.1. Diese AGB gelten ausschließlich in ihrer zum Zeitpunkt der Anfrage gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Wirbauendirekt stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.